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容量不足 奥运门票销售系统全面瘫痪
来源:四川在线 作者:四川在线
 
北京奥运会第二阶段门票停售,奥组委票务中心将于11月5日通过媒体公布新的售票信息。昨天,在奥组委召开的例行新闻发布会上,票务中心主任容军表示,奥组委和技术服务商一直在紧张的磋商中,导致系统出现问题的原因初步认定为系统后台的数据库处理能力有待改进。
 
10月30日上午9点,北京奥运会门票第二阶段销售启动后不久,系统访问流量猛增,官方票务网站流量瞬时达到每小时800万次,超过了系统设计每小时100万次的承受量。启动后一小时从各售票渠道提交到票务系统的门票达到20万张,也超过了系统设计每小时销售15万张的票务处理能力,从而出现网络拥堵,售票速度慢或暂时不能登录系统的情况。出现停售局面是因为订票过程中出现了技术问题,那么,这个问题到底是由于服务器还是由于数据库或者是由于带宽不足导致的呢?容军主任表示:“从目前的技术分析来看,并不是带宽的问题,带宽还是足够的,主要还是系统后台数据库的处理能力,在设计、规划方面,还有待于改进。当然,这也是初步判断,进一步的原因正在排查中。”
 
公众的购票热情大大超出了想象,容军主任表示,票务中心下一步将对系统进行升级。“从目前境内公众参与购票的趋势和规模来看,我们的系统必须进行升级或者叫做操作能量的扩容。但仅从技术扩容一个角度说的话,我们很难去估计再次启动的时候是800万次还是更多,我强调的是我们要从技术的扩容更新、升级和调整售票政策两个方面来综合考虑解决方案。11月5日,我们将通过媒体公布下一步售票信息。”

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